2月5日,紅星美凱龍(601828)與奧維云網(wǎng)在杭州徑山聯(lián)合舉辦“MEGA-E智電綠洲·創(chuàng)見茶敘”生活電器專場活動。追覓、云鯨、iRobot、智元機器人、松下、蘇泊爾(002032)、鹿客、奧佳華(002614)、艾力斯特、凱倫詩、通用咖啡機、霍尼韋爾、採光、鳥語花香等近20家品牌高層參與,共同探討生活電器如何通過前置渠道實現(xiàn)場景化融合與協(xié)同增長。此舉標志著紅星美凱龍正全面加速布局“潮電薈”業(yè)務(wù)。
現(xiàn)場,嘉賓圍繞“潮電薈”的多元合作模式、場景融合創(chuàng)新等議題展開熱烈討論,表達強烈的合作興趣,也提出了落地的合作需求。
據(jù)悉,潮電薈以打造“潮電生活場景首發(fā)渠道”為目標,聚焦小家電、消費電子、AI智能與零碳綠能四大品類。目前已在全國開設(shè)50家門店,并擁有5家零碳綠能終端及11家手機數(shù)碼門店,形成“集合店+專賣店”雙軌并行的多元店態(tài)。
作為紅星美凱龍“MEGA-E智電綠洲”六大創(chuàng)新場景之一,“潮電薈”憑借品類高頻、受眾廣泛、目的性需求等特點,正逐步成為流量入口與體驗場域,并將作為標配場景落地于每一座智電綠洲。據(jù)悉,紅星美凱龍正計劃在全國打造超過100家“潮電薈”,加速推進企業(yè)電器戰(zhàn)略升級。
生活電器賽道
進入場景整合與價值重塑期
當生活電器步入場景融合時代,線下渠道該如何打破“出貨場”的固有定位,走向價值重塑與生態(tài)共建?
對于這個行業(yè)普遍關(guān)注的問題,奧維云網(wǎng)(AVC)總裁郭梅德首先從數(shù)據(jù)出發(fā),指出生活電器消費已跨越基礎(chǔ)功能滿足階段,轉(zhuǎn)向?qū)ι钇焚|(zhì)與個性化場景的追求。以廚房小電為例,破解“低頻使用”困境的關(guān)鍵在于融入場景。線下渠道若仍局限于單品出貨,將難以滿足消費者對一體化解決方案的渴望。
當前線上流量觸頂、線下用戶“失聯(lián)”,雙線融合(OMO)已成定局。品牌方不能過度依賴單一線上渠道,同時“體驗店”與“前置倉”等新形態(tài)也正在興起。線下渠道的出路在于:通過構(gòu)建多業(yè)態(tài)、多場景的融合體驗,成為聚合“體驗、內(nèi)容、社交”的消費目的地,利用其可觸摸、可互動、可信任的天然優(yōu)勢,給消費者創(chuàng)造“多元化到店動機”,從而完成從“有地方可去”到“值得一去”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
場景化、社交化等行業(yè)發(fā)展趨勢的出現(xiàn),為“潮電薈”為代表的以場景集成和體驗運營為核心的新渠道形態(tài)提供了廣闊的成長空間。紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂現(xiàn)場表示,“潮電薈”的定位遠不止于品牌集合,而是打造“潮電生活場景首發(fā)渠道”,成為消費者可信賴的生活方案提案者,以及品牌方重要的線下主力渠道。
現(xiàn)場,與會嘉賓就渠道趨勢展開熱烈討論并普遍認為,紅星美凱龍“潮電薈”是線下渠道的重要創(chuàng)新方向。品牌方期待與平臺共建以用戶和產(chǎn)品為核心的體驗式新場景,通過打造新奇特的沉浸式空間、融入本地文化、并聯(lián)合多品類進行場景化聯(lián)動,來吸引客流并創(chuàng)造消費需求。
從“空間集合”到“運營一體”
渠道能力持續(xù)迭代
作為創(chuàng)新渠道場景,紅星美凱龍“潮電薈”并未停留在品類品牌的物理整合,而是持續(xù)推動生態(tài)融合與運營升級。
紅星美凱龍家居集團潮電薈項目總經(jīng)理吳小杰現(xiàn)場介紹:“潮電薈的關(guān)鍵詞是開放,我們合作模式靈活,支持區(qū)域深耕,一城養(yǎng)一商,一Mall養(yǎng)一館,因地制宜開展合作;采用自有經(jīng)銷商+美凱龍生態(tài)內(nèi)優(yōu)選經(jīng)銷商并舉,支持‘一商多品牌’或‘一商一品牌’;在店態(tài)上可以兼容開放式集合廳和品牌專廳等多形態(tài)終端。”
為更好服務(wù)智電綠洲及潮電薈場內(nèi)品牌商,紅星美凱龍還提出一套可復(fù)制的“3+5”共贏模型,通過雙向需求錨定、三維篩選標準、場景化賦能思維三大基礎(chǔ)錨定合作;并依托從聯(lián)合調(diào)研、方案對接到落地復(fù)盤等五步標準化流程,確保經(jīng)銷商資源快速匹配、門店高效開業(yè)與運營持續(xù)優(yōu)化。
對此,現(xiàn)場多位品牌代表也表達了對于未來探索合作模式的期許。追覓沈偵華表示,追覓將“提升門店單產(chǎn)”列為與美凱龍潮電薈合作的重點,計劃依托其多品類融合店模式與設(shè)計師資源整合等運營賦能,共同探索高端市場的增長新路徑。
從品牌與平臺協(xié)同的視角入手,松下阮軍建議美凱龍可以探索“品牌全品類集合店”的模式,通過整合旗下分散的電器、家居等品類,形成場景化、一體化的品牌專區(qū),以提升消費者體驗與門店運營效率。
智元機器人程煥然從“新物種”視角出發(fā),指出人形機器人本質(zhì)是“消費電子”,并已積極布局線下租賃等新場景。他期待與“潮電薈”這類高端線下渠道共建,探索出一套能讓前沿科技產(chǎn)品“被高效體驗、被快速認知”的線下合作模版。
從藍海到綠洲
共創(chuàng)價值新生態(tài)
根據(jù)美凱龍的規(guī)劃,2026年將是其智電2.0戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,全年將在全國13個核心城市完成首批“MEGA-E智電綠洲”的升級打造,形成覆蓋東北、西南、中原、北京、重慶等區(qū)域的標桿網(wǎng)絡(luò)。
伴隨著智電綠洲全國打造全面提速,已在全國布局50余家的潮電薈也已進入規(guī)模化拓展期。2026年,美凱龍計劃在全國新增50-70家潮電薈,并依托“渠道云商平臺”計劃,在各地培育可運營多品牌的整合服務(wù)商,為品牌提供更輕量化、更高效率的落地支持。
未來,潮電薈將進一步成為紅星美凱龍“智電綠洲”體系的標準配置。據(jù)透露,除已規(guī)劃的40家MEGA-E智電綠洲外,100家城市旗艦店也將全面引入潮電薈。基于全國電器主題館的布局基礎(chǔ),美凱龍計劃打造超過100家潮電薈門店,打造“潮電生活場景首發(fā)渠道”。
在短短一月不到的時間內(nèi),紅星美凱龍連續(xù)落地四場電器雙選會、共創(chuàng)會,不僅展示了其智電2.0戰(zhàn)略升級的決心和速度,也體現(xiàn)了其電器業(yè)務(wù)的精細化運營和細分品類的深度聚焦。通過一場場與品牌伙伴的緊密共創(chuàng),紅星美凱龍正致力于將潮電薈及MEGA-E智電綠洲打造為一個遠離價格內(nèi)卷、專注體驗升級與生態(tài)共贏的行業(yè)新綠洲。
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